Behördennummer Berlin 115
Berlin mit einheitlicher Behördennummer 115 zum direkten Zugang zu Auskünften über Leistungen der Berliner Verwaltung.
Berlin besitzt eine einheitliche Behördennummer 115. Über die Behördennummer haben Sie einen direkten Zugang zu Auskünften über Leistungen der öffentlichen Verwaltung.
Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen erhalten Antworten auf die am häufigsten anfallenden Behördenanliegen.

Behördennummer Berlin 115
Das Bürgertelefon 115 wird vom landeseigenen IT-Dienstleistungszentrum (ITDZ) betrieben.
Sprechzeiten
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Service-Centers sind von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr zu erreichen. Sie sollen Fragen zum Personalausweis, Führerschein, Behindertenausweis und zur Wohnungsanmeldung beantworten.
Termine bei Ämter und Behörden können über die „115“ gebucht werden.
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Auskunft über Ämter und Behörden
Sie können auch den Berlinstadtservice anrufen. ☎ Telefon - Call us now
Unsere Mitarbeiter beantworten gern Ihre Fragen schnell und kompetent.
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Berliner Verwaltung
Berlinstadtservice
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Über die 115 werden die häufigsten Bürgeranfragen sofort beantwortet. Sie erhalten Auskunft von A wie Abfallentsorgung bis Z wie Zulassungsstelle.
Ein Anruf erspart Ihnen Zeit und unnötige Behördengänge. Es ist egal auf welcher Verwaltungsebene, welche konkrete Behörde oder Dienststelle für das Anliegen zuständig ist.
Ihre Fragen werden zentral und zumeist sofort beantwortet.
Hinter der Berliner Behördennummer 115 stehen Mitarbeiter mit einer umfassenden Wissensdatenbank, die Antworten auf diese und viele weitere Fragen für Sie bereithalten.
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